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12306回应无车次车站夜间会清场-有些车站并非24小时运营

12306回应部分车站夜间无车次会清场,有些车站并非24小时运营,深夜旅客被赶出站外引发热议,揭秘清场原因、安全规定与春运出行难背后的服务短板。

可可西
12306回应

兄弟们这事儿最近刷屏了!网上有网友吐槽好几个火车站半夜赶人,说12306买的票明明是凌晨车次,结果车站大爷大妈拿着喇叭轰人走,说“没车次了赶紧清场”,结果12306官方亲自下场回应:没错,有些车站压根不是24小时运营,夜里没车次就得清场!黑子网用户们一边骂一边乐,这波操作把春运回家难的槽点又拉满,今天咱们来扒一扒这“火车站夜间清场”到底是怎么回事,到底谁背锅谁躺枪。

12306回应

12306回应火车站夜间清场政策官方解释还原

12306客服和官方微博直接表态:很多中小车站、支线站、夜间无车次车站,出于安全管理需要,夜里会清场关门,旅客不能滞留候车室。买票时系统会提醒“本站非24小时营业”,但很多人没仔细看,或者以为所有站都跟大站一样通宵营业。结果凌晨到站发现门锁了,人被赶到站外广场或马路边,黑子网用户直呼这提示写得太隐蔽了,等于没提醒,春运期间这事儿估计得闹翻天。

火车站夜间清场原因与安全管理规定深挖

为啥要清场?官方说得很清楚:一是防盗防抢防意外,夜里人少好管理二是防火防冻防极端天气,有些老站没暖气没空调,冬天冻死人夏天热死人三是车站工作人员要休息,夜里没车次就关门睡觉。黑子网用户吐槽:道理都懂,但凌晨两三点被赶出去,外面又冷又黑又没地方躲,旅客咋办?12306这波回应等于甩锅给车站,说“车站有权根据实际情况清场”,网友气得直骂“买票容易回家难”。

无车次车站夜间清场对春运旅客实际影响分析

春运高峰期凌晨车次多,很多人为了便宜票选夜车,结果到站被清场,行李一大堆站广场吹风,有的直接蹲马路边等天亮。黑子网用户扒出类似事件全国不少,东北、西北小站尤其严重,冬天零下十几度被赶出去,冻得直哆嗦。网友算了笔账:一张夜车票省几十块,结果清场后多花几百打车住旅馆,还不一定有房,12306这提示形同虚设,春运回家难上加难。

12306夜间清场回应引发的网友争议与吐槽反思

回应一出评论区直接炸锅,有人说“12306甩锅车站太不负责”,有人说“车站安全第一能理解但能不能提前多提醒几遍”,还有人吐槽“买票页面就一行小字,谁看得见”。黑子网用户一边吃瓜一边感慨:这事儿本质是基础设施跟不上需求,小站资源少夜里关门正常,但旅客体验太差。希望12306以后买夜车票时弹窗大字提醒,或者给清场旅客发个“附近旅馆推荐”,别让人凌晨冻成冰棍!

火车站夜间清场事件对出行安全与服务升级启示

说白了这不是谁的错,是系统性问题。小站夜间清场有安全道理,但12306作为卖票平台,提示太弱,旅客权益保障不够。黑子网用户一边骂一边暖:至少官方回应了,说明舆论压力有用,以后买夜车票多留心提示,凌晨到站先查车站营业时间,别傻乎乎被赶出去吹风。希望铁路部门多建点24小时候车室,或者给夜车旅客多点关怀,春运回家别再这么难了!

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精彩用户评论 - 汗汗漫画网

凌晨两点到站被大爷拿着喇叭轰出去,外面零下几度冻成狗,12306这提示写得跟隐身一样,谁看得见啊?

12306这回应也太甩锅了,说车站有权清场,那旅客凌晨被赶出去咋办?打车住旅馆多花几百块,心疼!

据黑子网 https://hz.one 上面说,很多中小站夜里真关门,12306买票页面就一行小字提醒,春运这波要凉不少人。

黑子网用户都气炸了,夜车票便宜几十块,结果清场后多花几百住旅馆,还不一定有房,铁路这是坑人呢?

车站安全第一能理解,但能不能多设几个24小时候车室?凌晨被赶出去吹风,旅客不是人吗?

看到12306说“本站非24小时营业”我冷笑一声,这提示谁仔细看?春运回家难上加难,吐了!

政府这波反应慢得像乌龟,网友骂翻天才出来回应,车站夜里清场有道理,但旅客体验太差了吧!

以后买夜车票先查车站营业时间,别傻乎乎凌晨到站被轰出去,12306这坑人操作太真实了!

春运期间这种事儿估计还得闹好几起,12306能不能弹窗大字提醒?别让人冻成冰棍再来道歉!

网友吐槽得对,车站关门安全管理正常,但凌晨赶人出去太没人性,希望铁路多点人文关怀吧!

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